Ваша корзина пуста!
Привет дорогие друзья Dreadbag,
Сегодня у нас для вас, к сожалению, не очень хорошие новости. Поскольку, к сожалению, относительно большое количество отправлений Dreadbag исчезло в прошлом, мы, к сожалению, вынуждены в ближайшие несколько дней переключить нашу доставку Dreadbag в Германию на большие буквы (Maxibrief) заказным письмом. Это означает, что стоимость доставки увеличивается ровно на 1 евро до 4,90 евро за посылку DHL - без отслеживания - вскоре после этого макси-письмо на 5,90 евро заказным письмом с отслеживанием.
Следующие преимущества возникнут в будущем
- Отслеживание для каждого https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
- Мешки с ужасом доставляются лично почтовым отделением, а не к соседям и т.п. сдан на хранение - кража практически невозможна!
- В случае потери, все Dreadbags застрахованы! Это означает, что вам не нужно оплачивать дополнительные расходы по доставке вместе с нами и снова получите тот же Dreadbag (s), когда он будет доступен.
К сожалению, бонус коллективного заказа
К сожалению, наш бонус за коллективный заказ 3 Dreadbags = бесплатная доставка также будет прекращен в будущем, так как, к сожалению, он также использовался некоторыми клиентами, чтобы получить от нас бесплатную доставку. 🙁 К сожалению, через 7–14 дней (обязательство по отмене) нам часто возвращали один или два мешка страха, и этого не могло быть, правда? Каждый обмен означает дополнительную работу для нас, потому что каждый заказ Dreadbag, конечно же, требует много времени, например, трафик электронной почты, звонки, проверка квитанций, упаковка Dreadbags + доставка Dreadbags на почту, возможно, ожидание возврата обмена + инициирование возвратного платежа и многое, многое другое ...
Мы действительно не хотим здесь жаловаться, но «к счастью» мы не Amazon и Ко и не эксплуатируем людей, поэтому мы не понимаем и не терпим таких уловок! Конечно, мы по-прежнему верим в хорошее в людях - к сожалению, как всегда, несколько черных острых людей портят другого. Извините всех честных из вас, кто заказывает с несколькими мешками страха, чтобы сэкономить несколько евро. 🙁
Клиент - король - услуги, потери и репутация
Кстати: В большинстве случаев в качестве жеста доброй воли мы либо повторно отправили один или несколько Dreadbags снова бесплатно каждому покупателю Dreadbag (большой минус для нас), либо возместили полную стоимость за вычетом затрат на доставку. Потому что мы очень маленькая компания, состоящая из двух человек, и наши страховки + фиксированные расходы очень хорошо рассчитаны. К сожалению, такие убытки сильно нам больно, да и денег на благотворительные проекты, которые мы поддерживаем, остается меньше. К сожалению, по этим причинам нам приходится увеличивать стоимость доставки. Мы надеемся, что вы понимаете рост стоимости доставки и продолжаете поддерживать нас. Еще раз спасибо всем постоянным клиентам + новым клиентам - Без вас - Dreadbag бы даже не существовало - Спасибо! 🙂
"Бухает и спасибо за вашу поддержку!"